Система позволяет организовать, вести и администрировать предварительную запись на приём. В основе лежит интерактивная возможность пользователей сети Интернет самостоятельно производить запись на прием к специалисту социального учреждения в желаемое время и вносить свои личные данные в систему.

Запись на прием доступна гражданам на официальном сайте министерства социальной политики Нижегородской области: minsocium.ru/appoint

Интерактивный календарь отражает единый режим работы отделов приема. После регистрации гражданина на конкретное время приема, календарь блокирует возможность записи на это время другим пользователям. После записи гражданину на указанный адрес электронной почты приходит подтверждение с указанием времени и даты.

В свою очередь специалисту учреждения доступны функции:

• Просмотр актуальных записей для своего управления социальной защиты населения;
• Просмотр подробной информации, указанной пользователем при записи;
• Возможность печати списка записей с подробной информацией;
• Возможность редактировать данные и время записи;
• Удаление записей;
• Фильтрация списка по нескольким критериям (дата, статус);
• Поиск записи по фамилии пользователя.

Система позволила сократить время ожидания в учреждениях социальной защиты на треть. За первые 2 месяца использования системой воспользовались 1 500 граждан в Нижнем Новгороде. До 1 июня 2014 года возможность записи будет распространена на все районы Нижегородской области.